オフィス環境は大きく変化しています。これまで企業活動の中心となっていたオフィスは物理的なものからバーチャルへと変わりました。アジャイルワークやリモートワークへのシフトが進んでいるため、企業はオンサイトのスタッフ体制を再検討し、増大する間接費の削減、業務効率の改善、大幅なコスト削減も見据え、バーチャルのバックオフィスサポートを採用するようになっています。
リモートワーク時代のアウトソーシング:オンライン・アシスタント・サービス
当社のバーチャル・サポート(オンライン・アシスタント・サービス)は、最新のオンライン・セキュリティ技術を活用した各種アドミン・サービスを提供いたします。例えば、弁護士、コンサルタントの皆様に対し、専属バーチャルチームを確保することで常駐型サービスと変わらないホスピタリティに満ちた高品質サービスをご提供しています。
業務のグローバル化、DXが進むにつれてオンライン・アシスタントが担える業務は日々増えています。現代において必要な意思決定は”何をするか”よりも”何をしないか”になっています。ビジネスチャット1本で、当社のオンライン・アシスタント・チーム(米国と英国にあるデリバリー・センター)がお客様のニーズを規定プロセスに則りスピーディーに応対いたします。
- エグゼクティブ・サポート
- 電話応対・時間外の代表電話応対
- 会議室予約
- 秘書業務(スケジュール管理、連絡先管理)
- 出退勤時刻管理
- 経費精算業務
- 出張手配
- データ入力(企業HP検索業務含む)
- 請求書処理
- 資料作成業務全般
