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グローバル連携
ローカルサポートを各地で連携することにより、グローバルのサポートご提供
米国・英国内外のウィリアムズ・リーのデリバリーセンター、もしくはお客様のオフィス常駐、またはその両方の組み合わせにより、必要なサービスを必要な時に必要な場所で提供します。
ウィリアムズ・リーは、お客様のビジネスニーズおよび現地業務に合わせたサービスを提供します。一貫したワークフロー・テクノロジー、世界最高水準の人材および実績あるビジネスプロセスを活用して、ウィリアムズ・リーのチームとお客様のチームを連携し、お客様のビジネスにさらなる発展をもたらします。
オンショアー国内デリバリーセンター（米国・英国）
強固な情報セキュリティプロトコルおよびサービス品質保証体制が敷かれたウィリアムズ・リーの米国と英国のデリバリーセンターでは、高度な訓練を受けたチームがお客様の事業を全面的にサポートします。
オフショアー国外のサポート体制
（米国・英国）
グローバルネットワークを活用し、高い専門性を有するウィリアムズ・リーのチームが、ビッチブックやプレゼンテーション資料、その他資料の作成を24時間体制でサポートします。
オンサイト（常駐）
専任スタッフがお客様のオフィスに常駐し、ブランド、サービスおよび文化をしっかりと理解して、業務を行います。
テクノロジー・ドリブン
ウィリアムズ・リーのサービスは、テクノロジーを中心に据えています。最高水準のテクノロジーを活用し、プロセスギャップを解消することで、成果を最大化します。サービスの提供に必要な技術ならびに正確性と迅速性の向上に資する自動化ツールに精通しています。
業務の柔軟性と効率の向上にはデジタル化の推進がキーとなります。サービスはデジタルファーストで運用し、デジタル技術に精通したサポートを提供しています。
高い専門性
ビジネスでは、専門性と卓越したサービスが成功の鍵となります。ウィリアムズ・リーは、優秀な人材の採用、継続的なトレーニング、リーダーシップに加え、長年の経験に基づく最高水準のソリューションを提供し、お客様の経営目標の達成をサポートし、変化し続けるニーズにも対応しています。