Zwischen Discount und Luxus
Das Angebot der Handelsunternehmen differiert extrem zwischen Discountangeboten und dem Luxussegment. Kunden kaufen bewusster und wählen zunehmend energieeffiziente, nachhaltige und Bio-Produkte. Diese Entwicklung versuchen die Hersteller und Handelsunternehmen durch entsprechende Angebote und innovative Produkte aufzugreifen.


Prognosen für 2009
Wenn auch die Handelsunternehmen von der Wirtschafts- und Finanzkrise noch nicht schwer getroffen sind, so fallen die Prognosen für das laufende Jahr ungünstig aus. Der globale Handel wird sich dramatisch abschwächen, das Handelsvolumen wird laut dem IWF 2009 um rund 2,5 Prozent sinken. Die Discount-Unternehmen im Lebensmittel- und Fachmarktbereich bleiben jedoch auf dem Vormarsch und werden auch in anderen Ländern durch die Krise begünstigt. Die Vorzeichen in der E-Commerce-Branche für das laufende Geschäftsjahr sind ebenso positiv: Experten rechnen mit Umsatzwachstum, Investitionsbereitschaft und einem hohen Personalbedarf. Es findet in allen Handelsbranchen eine wachsende Konzentration des Umsatzes auf große Handelsunternehmen statt.

Innovationsdruck und Kostendruck
Angesichts der drohenden weltweiten Rezession und dem verschärften Wettbewerb stehen die Handelsunternehmen vor großen Herausforderungen. Sie müssen verstärkt kosteneffizient arbeiten und gleichzeitig neue, unverwechselbare Produkte auf den Markt bringen, um den Kunden zu erreichen und zu binden. Zur Unterstützung dieser Prozesse bietet Williams Lea ein ganzheitliches Informationsmanagement für große Unternehmen an. Hier lassen sich erhebliche Kostenreduktionen realisieren, die Wettbewerbsfähigkeit steigern und gleichzeitig die Homogenität des Kundenauftritts bewahren.