Willkommen auf dem Innovationsportal von Williams Lea. Hier finden Sie wertvolles Wissen und vielfältige Anregungen für Ihr Unternehmen. Stöbern sie in unserem Archiv durch Studien, Forschungsprojekte und branchenspezifische Case Studies, die wir für Sie regelmäßig aktualisieren.
Unser Kundenportfolio beinhaltet weltweit führende Marken und Unternehmen. Wir nutzen die Erfahrungen und Erkenntnisse, die unsere Mitarbeiter in der täglichen Arbeit gewinnen, um neue Ideen und Denkansätze zu entwickeln. Damit wir heute schon die Fragen von Morgen beantworten und den vielschichtigen Herausforderungen bei dem Management der Corporate Information unserer globalen Kunden bestmöglich begegnen können.
TransPromo: Zielgenaue Werbung mit Aufmerksamkeitsgarantie und hoher Rücklaufquote
In Zeiten angespannter Marketingbudgets und zunehmend fragmentierter Zielgruppen ist es wichtiger denn je, die bestehenden Kundenbeziehungen durch eine effiziente, zielgenaue Ansprache auszubauen und zu vertiefen. Die Lösung kann im Veredeln bereits vorhandener Ressourcen liegen: Durch personalisierte Dokumente wie Rechnungen, Kontoauszüge oder Vertragsänderungen verfügen Unternehmen über einen Kommunikationsweg zum Kunden, der sich für maßgeschneiderte werbliche Informationen anbietet. TransPromo heißt dieser Weg, mit dem sich Zielgruppen deutlich effektiver erreichen lassen als durch nicht personalisiertes Dialogmarketing.
Umweltverträgliche Produktion von Drucksachen
Ein ökologisches und nachhaltiges Handeln gewinnt für private ebenso wie öffentliche Unternehmen ständig an Bedeutung. Durch staatliche Zielvorgaben und das wachsende ökologische Bewusstsein auf Seiten der Stakeholder steigt der Druck, nachhaltige Arbeitspraktikeneinzuführen.
Paul Buchan ist Environment Manager für die Williams Lea Gruppe. Er hat eine Roadmap erarbeitet, die Sie dabei unterstützen kann, Umweltbelastungen insbesondere bei der Produktion von Drucksachen zu reduzieren.
Kundenfeedback kanalisieren und nutzen
Bereits 2007 hat Williams ein breit angelegtes Programm zur Kundenbindung und Kundenentwicklung aufgesetzt. Zentraler Ausgangspunkt war das Feedback der eigenen Kunden. Dazu wurden strukturierte Tiefeninterviews mit einer repräsentativen Auswahl von Kunden aus allen Branchen geführt. Thematische Schwerpunkte waren die Performance von Williams Lea, die Erwartungen der Kunden und die Entwicklungsmöglichkeiten als Partner und Dienstleister.
Durch die Anwendung der Ergebnisse und Erkenntnisse aus dieser Umfrage konnten wir unser globales Angebot weiter entwickeln und fundierte Optimierungsstrategien für einzelne Kunden erarbeiten.
Wie sicher sind die Informationen in Ihrem Unternehmen?
Jedes moderne Unternehmen verfügt heute über eine riesige Menge elektronischer und gedruckter Informationen, in den Branchen Finanzdienstleistung oder Telekommunikation ebenso wie bei Recht und Steuern. Diese Informationen sind mit die wichtigsten immateriellen Aktivposten und Werte im Unternehmen und ihre Sicherheit daher ein wesentliches Erfolgskriterium.
Michael Vorel, Chief Technology Architect bei Williams Lea, zeigt die aktuellen Trends und Entwicklungen bei der Sicherheit von IT-Systemen – insbesondere bei Festplattensystemen – und geht der Frage nach, wie sicher Informationen in der heutigen Geschäftswelt sind.
Erforschung der Umweltbelastung durch die Druckindustrie
Williams Lea hat ein wegweisendes Forschungsprogramm initiiert, um die Folgen der Umweltbelastung durch die britische Druckindustrie zu ermitteln. Es wurde bewährte und zuverlässige Methoden angewandt, um diese Folgen messbar zu machen. Der Abschlussbericht beziffert die Kosten der direkten Belastung der Umwelt durch die Druckindustrie auf rund 80 Mio. £ (86,4 Mio. €), die indirekten Kosten über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg auf über 500 Mio. £ (540 Mio. €).
Das Forschungsprogramm ist ein wichtiger Meilenstein, um die ökologischen Auswirkungen für die Druckindustrie einerseits transparent und verständlich zu machen und andererseits wirksame Maßnahmen zu ergreifen, um diese nachhaltig zu reduzieren.
Risiko minimieren in unsicheren Zeiten
Weltweit kämpfen Finanzinstitute mit den Folgen der Kreditkrise, der Ausblick auf eine globale Rezession prägt branchenübergreifend die Stimmung der Märkte.
Jaqi Brown, Senior Engagement Director bei Williams Lea, beschreibt, wie Unternehmen Risiken minimieren und nachhaltige Wachstumsstrategien entwickeln können, auch unter hochgradig widrigen Marktbedingungen. Dabei ist das Outsourcing kerngeschäftsferner Bereiche und Prozesse eine erprobte Methode, um den Einsatz wertvoller Ressourcen für wachstumsrelevante Bereiche im Kundengeschäft zu ermöglichen.