Williams Lea verbindet Beratung, einzigartige Erfahrung und innovative Lösungsansätze und verändert so grundlegend die Art und Weise wie Unternehmen kommunizieren, verbessert ihre Rentabilität und reduziert Risiken. Das Kundenportfolio von Williams Lea beinhaltet einige der führenden globalen Marken aus den Branchen Finanzdienstleistungen, Investment Banking, Rechtsberatung, Handel und Pharma. Die dritte aufeinanderfolgende Aufnahme in das Ranking der IAOP untermauert die Stellung von Williams Lea als global führender BPO-Anbieter.

Tim Griffiths, Group Chief Executive von Williams Lea, erläutert: „Die kontinuierliche Entwicklung unseres globalen Angebotes durch marktführende Technologien und Innovationen, führt zu greifbaren Ergebnissen. Unser Ranking auf Platz 22 in der Liste der Top 100 der globalen Outsourcing Unternehmen unterstreicht in diesem Zusammenhang die internationale Anerkennung unseres Wachstums“. 

Die IAOP ist ein weltweiter Zusammenschluss von Kunden und Anbietern der Outsourcing-Branche mit 110.000 Mitgliedern und repräsentiert die komplette Liste der Fortune 500-Unternehmen. Das "Global Outsourcing 100"-Ranking und dessen Unterkategorien umfassen sowohl die heutigen Branchenführer als auch die “Rising Stars” von morgen. Das Ranking wurde speziell für Unternehmen ausgearbeitet, die auf der Suche nach den besten Unternehmen der Outsourcing-Branche sind und hat sich inzwischen zu einem verlässlichen Standard entwickelt.

Das Ranking für 2011 wurde in einer Sonderausgabe des Wirtschaftsmagazins Fortune am 23. Mai  und auf der  IAOP Website veröffentlicht.